VIEWJABAR - Ketahuilah bagi pelanggan dan pemakai jasa layanan provider Indosat Ooredoo Hutchison akhir akhir ini di tanah air.
Bagi pelanggan panatik provider Indosat Ooredoo Hutchison yang harus diketahuil akhir akhir ini adalah mengalami gangguan, yakni tak bisa mengisi dan mengecek pulsa, baik melalui nomor dial ataupun aplikasi.
Begitupun para pelanggan setia saat melakukan penggunaan jaringan internet provider Indosat Ooredoo Hutchison tak bisa mengaksesnya.
Baca Juga: Tahukah Efek saat Meminum Secangkir Kopi Pahit Bagi Tubuh? Simak di Sini
Seperti saat menekan dial nomor cek pulsa, maka akan muncul notifikasi MMI tidak valid, sehingga pengguna tidak dapat mengakses internet menggunakan provider Indosat.
Nah, pihak Indosat Ooredoo Hutchison sendiri telah memberi klarifikasi terkait gangguan tersebut melalui akun resminya, @indosat .
Pihak provider Indosat Ooredoo Hutchison menjelaskan gangguan tersebut disebabkan adanya kebakaran gedung perangkat di wilayah Jatiluhur, Purwakarta, Jawa Barat pada Sabtu, 2 Maret 2024.
"Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi insiden kebakaran di gedung perangkat Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) di Jatiluhur yang berdampak pada terganggunya layanan internet bagi sebagian pelanggan IM3 khususnya di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat sejak malam ini," tulis Indosat seoerti dikutip dari akun resmi @indosat.
Gangguan jaringan tersebut, tulisnya lagi, pihak Indosat meminta maaf kepada para pengguna di wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat yang terdampak.
"Kami sedang dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera di akun-akun resmi medsos Indosat," tulis pihak Indosat di akun resminya tersebut.***